Nutzungsbedingungen

Aye unterstützt deinen Shopify-Shop mit intelligenten Analysen und Vorschlägen. Hier sind die klaren Regeln unserer Zusammenarbeit.

Wer wir sind

Aye ist ein Dienst von Lifecycle Innovations Limited (Hongkong). In der Europäischen Union werden wir durch DataRep (Dublin, Irland) vertreten. Fragen an support@aye.ceo. support@aye.ceo.

Erst ja, dann handeln

Aye liest Daten aus, um Vorschläge vorzubereiten, ändert jedoch niemals etwas in deinem Shop ohne deinen ausdrücklichen Klick auf 'Ja'. Preise, Bestand und Anzeigen bleiben vollständig unter deiner Kontrolle.

14 Tage kostenlose Testphase

Jeder Tarif beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit allen Funktionen. Wenn du vor Ablauf des 14. Tages kündigst, zahlst du nichts. An Tag 15 beginnt die erste monatliche Abrechnung.

Abrechnung und Mehrwertsteuer

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe oder Shopify Billing. Preise verstehen sich für Geschäftskunden zzgl. MwSt. Die anfallende Steuer wird vor dem Bezahlen basierend auf deinem Land berechnet.

Einfache Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit mit einem Klick in deinem Dashboard kündigen. Es gibt keine versteckten Hürden oder Kündigungsfristen. Dein Konto bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums aktiv.

Rückerstattungsrichtlinie

Während der 14-tägigen Testphase fallen keine Kosten an. Nach Beginn eines bezahlten Monatszeitraums erfolgt keine Erstattung für vergangene Tage, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer technischer Ausfall unsererseits vor.

Daten und Aufbewahrungsdauer

Deine Shopdaten bleiben dein Eigentum. Wir speichern Daten nur, solange dein Konto aktiv ist. Bei Kündigung werden API-Verbindungen sofort beendet und Daten binnen 30 Tagen gelöscht.

Sichere Infrastruktur (Auftragsverarbeiter)

Wir setzen auf zertifizierte Partner: Vercel (Hosting und CDN), Supabase / AWS in Frankfurt (EU-Datenbank), Clerk (Zugangsverwaltung) und Stripe (PCI-DSS Level 1 Zahlungen).

Haftung

Aye berät und unterbreitet Vorschläge; die finale unternehmerische Entscheidung liegt stets bei dir. Da Aktionen erst nach deiner Freigabe erfolgen, ist unsere Haftung auf den Betrag der letzten drei Monate begrenzt.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten suchen wir stets gemeinsam nach einer Lösung über support@aye.ceo. Für diesen Vertrag gilt niederländisches und europäisches Recht, Gerichtsstand ist Amsterdam.

Zuletzt aktualisiert: September 2026.